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Posted by ミリタリーブログ  at 

2011年01月03日

マルイ新製品「SCAR-L」のレイルについて

昨年末に新発売された東京マルイ「SCAR-L」につきまして、
「レシーバー上面のレイルがおかしいのでは?」というご報告がすでに各方面であがっています。

当店にもこれまでに多くのお問い合わせをいただいており、実際に次のような状態の製品を確認しています。
※製造上の個体差などの可能性もありますので、すべての製品がこの状態であるとは限りません。
【検証写真】
SCARレイル比較写真1
▲サイドレイル(型モノ)のミゾ形状とトップレイル(削り出し?)の形状が明らかに異なっています
SCARレイル比較写真2
▲トップレイルの前後でミゾの深さが異なっています

【当店での対応】
同様の状態の製品をお買い上げのお客様には、今後然るべき対応をさせていただく予定です。
しかしながら、発覚時期が年末年始休暇をはさんでおり、メーカーの営業開始までは詳しい検討・対策を講じる手立てがございません。また、本来であれば「交換対応」が望ましいところですが、現在当店には交換に充てる代替品はございません
したがって、メーカーの営業開始を待って、該当のお客様にはあらためて対応のご相談を差し上げます。

【該当するお客様へお願い】
この件についてはメーカーの見解を待って対応いたします。
今後スムーズに対応させていただけるように、恐れ入りますがお手元の製品は原状維持に努めていただけるようお願いします
また、当店の独断で対応することはできない案件であり、メーカーが直接対応することも考えられますので、当店への返送は控えていただけるようお願いいたします。  

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Posted by フォートレスWEBショップ  at 17:26Comments(0)トピックス